Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana DigitalCenterEdu mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi ketika Anda mengunjungi situs web, membuat akun, menggunakan permainan edukasi, atau membeli produk digital dan token.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Bergantung pada penggunaan layanan, kami dapat mengumpulkan informasi akun seperti nama pengguna, nama, alamat email, dan informasi kontak yang Anda berikan; catatan autentikasi dan verifikasi email; catatan pesanan, status pembayaran, dan distribusi token; serta informasi teknis yang diperlukan untuk menjalankan, mengamankan, dan memperbaiki situs web. Kami berupaya mengumpulkan hanya informasi yang secara wajar diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi pribadi untuk membuat dan mengelola akun, mengautentikasi pengguna, memverifikasi alamat email, menyediakan permainan dan produk digital, memproses serta mencocokkan pembayaran, mendistribusikan token, memberikan dukungan pelanggan, mencegah penipuan dan akses tanpa izin, memelihara catatan, serta memenuhi kewajiban hukum.
3. Pembayaran dan Layanan Token
Saat Anda membeli token atau produk digital, kami dapat menyimpan rincian pesanan, status pembayaran, referensi transaksi, dan catatan pengiriman. Pembayaran dapat diproses atau dikonfirmasi melalui layanan pembayaran pihak ketiga. Kami tidak bermaksud mengumpulkan kata sandi perbankan, PIN kartu, atau kode sekali pakai (OTP) Anda. Penyedia pembayaran dapat memproses informasi sesuai kebijakan privasi mereka sendiri.
4. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum yang berlaku untuk kegiatan terkait, yang dapat mencakup persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak, pemenuhan kewajiban hukum, atau dasar lain yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku. Jika persetujuan menjadi dasar pemrosesan, Anda dapat menariknya sesuai hukum. Penarikan persetujuan tidak menjadikan pemrosesan sebelumnya yang sah sebagai pemrosesan yang melanggar hukum dan dapat memengaruhi layanan yang memerlukan data terkait.
5. Pembagian Informasi dan Penyedia Layanan
Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami dapat membagikan informasi kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan hosting, pengiriman email, konfirmasi pembayaran, keamanan, atau dukungan pelanggan apabila diperlukan dan dengan perlindungan yang sesuai. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau secara wajar diperlukan untuk melindungi hak, pengguna, dan keamanan layanan.
6. Penyimpanan, Keamanan, dan Retensi
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi. Tidak ada transmisi internet atau sistem penyimpanan yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Kami menyimpan informasi selama diperlukan secara wajar untuk tujuan dalam kebijakan ini, termasuk pengoperasian akun, catatan transaksi, penanganan sengketa, keamanan, dan kewajiban hukum. Setelah itu, informasi akan dihapus atau dianonimkan apabila sesuai dan diperbolehkan oleh hukum.
7. Cookie dan Data Teknis
Situs web dapat menggunakan cookie sesi atau mekanisme teknis serupa untuk mendukung sesi login, keamanan, dan fungsi utama. Sistem hosting juga dapat mencatat log teknis untuk keamanan dan pemecahan masalah. Jika kami menambahkan analitik, cookie iklan, atau teknologi pelacakan opsional lainnya, kami akan memberikan pemberitahuan dan meminta persetujuan jika diwajibkan oleh hukum.
8. Hak dan Pilihan Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda mungkin berhak meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi; menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan; atau mengajukan keluhan mengenai pemrosesan data. Catatan tertentu mungkin harus disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa. Hubungi kami untuk mengajukan permintaan; kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menindaklanjutinya.
9. Anak-Anak dan Penggunaan Edukasi
Beberapa layanan DigitalCenterEdu berisi permainan edukasi yang dapat digunakan oleh anak-anak. Jika suatu layanan melibatkan data pribadi anak, kami akan menanganinya sesuai persyaratan hukum yang berlaku, termasuk keterlibatan orang tua atau wali jika diwajibkan. Orang tua atau wali yang memiliki kekhawatiran tentang informasi pribadi anak dapat menghubungi kami.
10. Pemrosesan Internasional
Penyedia hosting atau layanan kami dapat memproses informasi di lokasi di luar tempat tinggal Anda. Jika data pribadi ditransfer lintas negara, kami akan menerapkan perlindungan dan memenuhi persyaratan hukum perlindungan data yang berlaku.
11. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini apabila layanan, praktik pengolahan data, atau kewajiban hukum berubah. Versi terbaru akan dipublikasikan dengan nomor versi dan tanggal berlaku yang diperbarui. Jika perubahan memerlukan persetujuan baru, kami akan memintanya sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
12. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait informasi pribadi Anda, hubungi DigitalCenterEdu melalui informasi kontak resmi di https://digitalcenteredu.my.id/. Jangan kirim kata sandi, PIN kartu, atau OTP dalam permintaan privasi.